อยากระบงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านTrue

พอดีค้างชำระ แล้วโดนปิดสัญญาณ แล้วทำการเปิดสัญญาณชั่วคร่าว ตอนนี้ได้ชำระเงินรายเดือนเรียบร้อย เน็ตกับโทร กลับมาใช้ได้ปกติ ในmy ais ขึ้นยอดค้าง0 บาท แต่ -ทำไมในข้อความของโทรศัพท์ไม่มีแจ้งเตือนว่าชำระแล

สวัสดีครับ ผมเป็นผู้ใช้ บริการ ture move h คนหนึ่ง ผมมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณอินเตอร์เน็ต ใช้งานไม่ได้ของ true ผมอาศัยอยู่ที่จังหวัดตราด ณ หมู่ บ้านแห่งหนึ่ง ซึ่งตอนนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ต กับ มือถือ ณ ที

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

ก่อนอื่นต้องเล่าให้ฟังก่อนว่า เราติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านกับทางบริษัททรูด้วยราคา599บ.ต่อเดือน และก็อัพโปรเป็น 699บ. จนสุดท้ายอัพโปรเป็น 799บ.ต่อเดือน ก็ใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ตมาเลื่อยๆไม่มีปัญหาอะไร จนมี

สงสัยมากว่า ซิมโดนระงับได้ยังไง ในเมื่อเจ้าของหมายเลขไม่ได้เป็นผู้ระงับ ตอนแรกโทรไปหา call center ว่าทำไมสัญญญาณขาดๆหายๆ เจ้าหน้าก็บอกปกติ เลยทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ ผ่านมาตอนเย็น ไม่มีสัญญาณ โทรออกไ

เดิมมียอดค้างชำระ 3 เดือน จ่ายไป 2 เดือน เดือนล่าสุดเกินมา 8 วัน ระบบระงับสัญญาณ ทำไมถึงเป็นแบบนี้ค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าทีเลย

อยากติดต่อศูนย์ทรู ตอนนี้ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เข้าไปสอบถามมะลิมะลิก็บอกค้างจ่ายทั้งๆที่กำหนดจ่ายคือวันที่ 3 เดือนสิงหาคม 2568 แต่ดันขึ้นค้างบอกว่าโดนระงับสัญญาณ โทรหาศูนย์ก็ไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่

สวัสดีค่ะ เบอร์โทรถูกระงับแก้ไขยังไงได้บ้างคะของทรู